FAQ

  •  Quais são os documentos necessários para dar continuidade na ficha de contratação?

    FGTS: Para o saque ou adiantamento do FGTS, é necessário foto do RG original ou da sua CNH e uma conta de sua preferência para o depósito, com conta, agência e tipo (corrente ou poupança) bem especificadas.

    INSS: E para o empréstimo consignado do INSS solicitamos a foto do seu RG original ou da sua CNH e uma foto do seu rosto.

  •  Como é feito o depósito do pagamento?

    FGTS: O pagamento é feito através de uma TED, recebendo o dinheiro diretamente na conta de sua escolha.

    INSS: O depósito é feito na conta que você já recebe seu benefício, ou em caso de recebimento por cartão magnético, o dinheiro cai diretamente na conta de sua escolha.

  •  Fazem o deposito em conta poupança?

    Sim, fazemos o depósito em conta poupança e conta corrente (exceto conta salário). A conta precisa estar no nome do titular.

  •  Como fazer uma simulação?

    Basta entrar em contato conosco, o atendimento será transferido para uma de nossas atendentes. A simulação é feita de forma on-line e segura.

  •  Como vou receber o empréstimo?

    Tanto FGTS quanto o INSS, têm o pagamento feito através de uma TED, diretamente para a conta do cliente.

  •  Quais são os pré-requisitos para solicitar o empréstimo?

    Ser maior de 18 anos;
    Apresentar documento oficial com foto (são válidos o RG, CNH e CTPS);
    Ter uma conta bancária (exceto conta salário);
    Ter um comprovante de residência.

  •  Posso sacar mesmo com o nome no SERASA?

    Sim, não fazemos consulta do nome no Serasa, podendo então ser negativado.

  •  Preciso sair de casa para ter acesso aos serviços?

    Não, nossos serviços são 100% on-line e seguro.

  •  Quais bancos vocês trabalham?

    Representamos os melhores bancos do mercado: Banco Safra, Itaú, Banco Pan, Banrisul, C6 Bank, Banco BMG, Banco Daycoval, Banco Olé Consignados, Santander e Banco Mercantil do Brasil.

  •  Qual o valor mínimo para saque do FGTS?

    É necessário ter no mínimo R$ 450,00 de saldo no Fundo de Garantia, para que seja liberado em torno de R$ 300,00.

  •  O valor do benefício pode ser depositado na conta de terceiros?

    A conta para depósito não pode ser em nome de terceiros, apenas no nome do cliente que solicitou o serviço.

  •  Vocês depositam em conta digital?

    Para realizar o depósito em contas digitais, a liberação é feita somente pelo Banco Facta, que aceita C6 Bank e Nubank.

  •  Já adiantei 2 anos do meu Fundo de Garantia, posso antecipar mais?

    Sim, é possível antecipar até 7 anos pelo Banco Facta ou até 5 anos pelo restante dos bancos parceiros que trabalhamos.

  •  Quanto tempo para a liberação do FGTS?

    O tempo de liberação vai variar de acordo com o banco escolhido pelo cliente, como por exemplo, o Banco C6 possui o prazo de liberação de 30 min a 1 h, já o Banco Safra e o restante dos bancos realizam a liberação em até 24 h.

  •  É possível fazer a portabilidade com ZERO parcelas pagas?

    Sim, o cliente consegue efetivar a portabilidade mesmo com zero parcelas pagas, pois não possui limite de parcelas pagas para esse serviço.

  •  Vocês liberam o FGTS para contas inativas?

    Claro, liberamos para pessoas com contas ativas e inativas.

  •  É possível fazer o saque FGTS com o CPF irregular?

    O CPF irregular te impossibilita de realizar qualquer transação. Você pode regularizar muito facilmente em qualquer correio, para posteriormente conseguir antecipar seu saque aniversário conosco.

  •  Como é feita a assinatura e entrega do contrato?

    A assinatura do contrato é realizada de forma on-line. O próprio banco fornece o link de assinatura digital, com todas as informações a respeito da proposta em questão.

  •  É comum ter cobrança antecipada?

    Não, pois não é permitido em nenhuma hipótese. Qualquer cobrança antecipada indevidamente é considerada proibida por violar as normas do Banco Central.